C21Y

Realme C21Y marka telefonumda uzun süredir kullandığım Aero Instagram uygulaması bir anda bozuldu. Uygulamaya girdiğimde akış kesinlikle yenilenmiyor, ekran tamamen siyah kalıyor ve ne story, ne mesajlar, ne Reels, ne de ayarlar bölümü açılıyor. Hesabım kendi telefon numarama kayıtlı ve hesap açık g...

2024 Kasım ayında Konya’daki Bizim Telekom mağazasından Realme C21Y model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra donma ve dokunmatik algılamama sorunları yaşamaya başladım. 2025 Eylül ayında fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen bu sorunlar devam etti. Ayrıca son güncellemeden sonr...

Realme C21Y model cihazımda Android 11 sürümünü kullanıyorum. Cihazın ayarlar kısmından güncelleme kontrolü yaptığımda “Sisteminiz güncel” uyarısı alıyorum. Ancak cihazım için Android 14 güncellemesini almak istiyorum. Özellikle görüntülü psikolojik destek aldığım bir uygulamayı artık kullanamıyorum...

Telefonu alalı epey zaman oldu, fakat hiç memnun değilim. Ses çok az geliyor ya da karşı tarafa gitmiyor, gitse de yankılı oluyor. Görüntü kalitesi de oldukça kötü. Cihaz kendi kendine başka sayfalara giriyor ve donma yapıyor. BİM’e geldiği için aldım, 3 bin TL verdim ama param boşa gitti. Garantisi...

Realme C21Y telefon aldım, ancak modeme bağlanmıyor. 2 saniye sonra bağlantı kesiliyor ve Wi-Fi kendi kendine açılıp kapanıyor. Hiçbir şey yapmadım, kendi kendine oldu. Bu telefona çok iyi baktım, bu firmanın sorunu, benimle ilgili değil. Telefonu sıfırladım, ancak sorun geçmedi. Lütfen gereğini yap...

Power tuşu çalışmayan Realme C21Y cihazım var. Her seferinde ekrana 2 kez tıklayarak kilit ekranını açıyordum ama bir defasında şarjı bitti ve komple kapandı. Şarja takıyorum, oluyor, gösteriyor ama power tuşu çalışmadığı için açamıyorum. Cihazı tuşsuz açma yöntemi yok mudur?

Realme C21'in titreşim özelliği çalışmıyor. Aldığımdan beri bu sorun vardı ve ayarlardan tüm denemeleri yaptım fakat çağrı geldiğinde titremiyor. Fabrika ayarlarına döndürsem olur mu acaba ya da başka bir ayarı var mı bunun?

Realme C21Y 64 GB telefonun hafıza alanını kullanamıyoruz. İnterneti de kullanılamıyor. Ne yapmalıyız? Devamlı hata ve doluluk uyarısı veriyor ama bakıldığında sadece 14 GB dolu olmasına rağmen, o da hafıza kartı. Hiçbir uygulama yok. Hafızasını nasıl aktif hale getirebiliriz?

Bugün Redmi marka bir Bluetooth kulaklık aldım, ancak kulaklıktan ses gelmiyordu. Bağlanıp bağlanıp geri atıyordu. Kulaklığa reset attığımda ise sorun devam ediyordu. Başka bir telefonda denediğimde ise hiçbir sorun yoktu. Bu nedenle sorunun telefondan kaynaklı olduğunu düşündüm. Telefon markası Rea...

Merhaba, Realme C21Y adlı telefonum var ama OTG 20 dakika sonra kapanıyor. Acaba ısındığı için olabilir mi? Ve burayı atacağım, kusura bakmayın yer yok.

Realme c21y telefonu internete bağladım, 'kaydedildi' hatası var. Daha önce öyle değildi. İnternete bağlanmıyor, 'kaydedildi' yazıyor.

Realme telefonumu garanti kapsamında gönderdim. Garanti kapsamına girmiyor diye haftalar sonra beni arayıp haber verdiler ve yüksek miktarda ücret talebinde bulundular geri iadesini istediğimde ise yine bin lira civarı kargo ve hasar tespit ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Böyle bir şey olamaz ...

Realme C21Y telefon almıştım Media Markt'tan 1.5 sene önce, orijinal sarjı kullanmama rağmen son 4-5 gündür şarjı aşırı yavaş doluyor, ve aşırı hızlı bitiyor. %100 olduğunda kullanmamama rağmen yarım saat sonra %60 a düşüyor. Ne yapsam düzelir? Garantisi hala devam ediyor mudur?

Bir yıl önce Realme C21Y model bir telefon satın aldım. Bu telefonun şasesi eğildi ve bugün Konya'daki yetkili bayiye gittim. Oradaki görevli durumu görünce ani bir şekilde gülmeye başladı. Şasi eğilmesi sorunu yaşadım. Ürünler için insanlara iki yıl garanti veriliyor ancak bu garanti sadece şarj ...

Realm c21y telefonun yan taraftaki ses ve power tuşları yerinden çıktı. Garanti süresi kapsamında KVK ya yolladım. Tasarım olarak ince bir plastik üzerine tutturulmuş. Realme yetkili servisi KVK; "tuşlar yok ekran arka kapak ücreti verildi. Garanti harici" olarak dönüş yaptı. Arka kapak değişim için...

Realme c21 y telefonumunda kasa açılması ve hoparlör arızası vardı. Garantili teknik servisiniz olan bestech bilişim e yolladım ve bana geri dönüş yaptıklarında telefonumun kasasının yamulduğunu ve hoparlörünün soketinin çıktığını ve oradaki epoksi benzeri bir maddenin zarar gördüğünü söylediler ve ...

Realme C21 y cihazım kamerayı açtığımda "kameraya bağlanılamıyor" hatası veriyor. Tüm izinleri açık ve herhangi bir güncelleme de yok. Telefonu tekrar başlatıp deniyorum yine olmuyor. Kamerayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. En kısa zamanda bir çözüm bulunmasını istiyorum. İyi günler.

Realme marka cep telefonum ile WhatsApp ile görüntülü konuşmam sırasında ses karşı tarafa gitmiyor veya kesik kesik gidiyor. Ayrıca karşı taraftan WhatsApp görüntülü arama geldiğinde de inter net bağlı değilmiş gibi ulaşılamıyor internetinmi çekmiyor yoksa diye normal arama ile aranıp söyleniyor. İn...

Google bazı sesleri kapatıyor hatası alıyorum cihazım Realme-C21Y ve son zamanlarda sürekli olarak zil ve bildirim sesim kısılıyor kendiliğinden ayarlara girdiğimde ise "Google bazı sesleri kapatıyor" hatasıyla karşılaşıyorum bu sorunun çözümü var mıdır? Varsa nedir?

Yeni aldığım Realme C-21y telefonumun sistemi ansızın duruyor. Telefonum yeni olmasına rağmen gece gündüz fark etmeksizin ayda bir bu durumu yaşıyorum. Eğer %20 altı bir şarjla bu durumla karşılaşsaydım, büyük ihtimalle sistemim kalıcı olarak zarar görebilirdi. Az da olsa bir yüklenme olduğunda sist...

Realme C21Y telefonumun ekranında sorun var donuyor ve kendi kendine basıyor. Garantiye götürdüm. Ekranında çatlak kırık olmamasına rağmen kullanıcı hatası dediler. Realme yetkililerine sesleniyorum. Yardımcı olursanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.